Поиск резюмеСпециалист по работе с клиентами
43978800Обновлено 15 январяБыл(а) сегодня


Работа, резюме и вакансии / Резюме / Автомобили, запчасти
28 лет (родилась 31 августа 1990), женщина
Абинск
Гражданство: Россия
Имя, телефон и почта будут доступны вам после авторизации
Связаться с кандидатом

Специалист по работе с клиентами

25 000

Опыт работы 7 лет и 7 месяцев

    • март 2013 – май 2018
    • 5 лет и 3 месяца

    Специалист

    АО Кредит Европа Банк, Ростов-на-Дону
    Финансовый сектор Банки

    Обязанности:

    - консультация клиентов по банковским продуктам; - привлечение клиентов и продажа пластиковых карт; - выпуск и активация моментальных пластиковых карт; - формирование досье клиентов и кредитной документации.
    • июль 2012 – март 2013
    • 9 месяцев

    Специалист

    ЗАО КБ СИТИБАНК, Ростов-на-Дону
    Финансовый сектор Банки

    Обязанности:

    - Проведение презентаций на территории корпоративных клиентов; - Выполнение личного плана продаж банковских продуктов (потребительские кредиты, кредитные карты); - Проведение телефонных переговоров с существующими/потенциальными клиентами с целью продажи банковских продуктов; - Информирование потенциального заемщика о существующих вариантах получения кредита или кредитной карты и выбор оптимального из них; - Расчет суммы кредита и размера ежемесячных платежей в счет погашения задолженности; - Прием заявления на получение кредита или кредитной карты; - Проверка наличия необходимых документов; - Подписание договора; - Ведение базы данных личных клиентов; - Подготовка отчетов выполнения личного плана продаж; - Соблюдение внутренних процедур департамента.
    • февраль 2012 – июнь 2012
    • 5 месяцев

    Менеджер по оптовым продажам

    ООО Азиатская Торговая Компания, Ростов-на-Дону
    Автомобильний бизнес оптовая продажа аксессуаров для автомобилей

    Обязанности:

    - холодные звонки (обзвон потенциальных клиентов с целью последующей продажи товара); - ведение коммерческих переговоров с клиентами с целью привлечь к сотрудничеству для повышения продаж; - непосредственная продажа продукции, прием и обработка заказов по телефону и иным средствам связи; - предоставление информации клиенту по характеристикам продукции и условиям покупки, оплаты и доставки, а также других данных; - передача заявок в отдел логистов.
    • ноябрь 2010 – февраль 2012
    • 1 год и 4 месяца

    Менеджер по продажам

    ЗАО Связной Логистика, Ростов-на-Дону
    Розничная торговля (электроника, сотовые операторы...)

    Обязанности:

    - консультация клиентов по ассортименту и оформнение продажи; - работа с кассой, сбор инкоссакии; - информирование клиентов обо всех изменениях в ассортименте, проводимых акциях по стимулированию спроса; - передача в отдел логистики заявок на доставку продукции клиентам из интернет магазина; - взаимодействие с другими подразделениями организации с целью выполнения возложенных задач; - ведение рабочей и отчетной документации; - мониторинг конкурентов и т.п.

Образование

    • Высшее образование
    • Заочная
    • 2019

    Донской государственный технический университет

    Факультет: Социально - гуманитарный
    Специальность: Факультет ресторанно-гостиничное дело и туризм
    • Среднее специальное образование
    • Дневная/Очная
    • 2010

    Зерноградский Педагогический Колледж

    Факультет: Английский язык
    Специальность: Учитель английского языка

Знания и навыки

Профессиональные навыки:

Уверенный пользователь ПК Microsoft Office (Access, Excel, Power Point, Word, WordPad) Умею быстро искать необходимую информацию в интернете, могу работать с различными браузерами (Opera, Firefox, Chrome, Amigo, Internet Explorer).

Иностранные языки

  • Английский язык, Базовый
  • Армянский язык, Cвободное владение